Условия за ползване

Последна актуализация: 2 ноември 2026 г.

Тези условия важат за сайта Щурко и за покупките от него. Поръчката е за пълнолетен. С бутона за поръчка се задължавате да платите сумата, която касата показва преди това.

1. Продавач

Продавач е дружеството, след като бъде вписано. Наименованието, ЕИК и седалището се публикуват в карето в началото на страницата. Дотогава карето стои празно. За връзка: shturko.info@gmail.com. Надзор за потребителите: Комисия за защита на потребителите, kzp.bg.

2. Цена, доставка и плащане

Цената на тестето е показана в евро на страницата на продукта и в кошницата, преди бутона за поръчка. Цената на доставката също се вижда там. Ако доставката е безплатна, това е посочено. В момента плащането е с наложен платеж към куриера. До регистрация на дружеството по ЗДДС върху цената не се начислява ДДС.

Личен код от списъка за записване намалява цената, която страницата показва. Сумата след кода се вижда преди плащане.

3. Какво купувате

Купувате отпечатаните карти. Те се ползват пълноценно и без интернет.

Онлайн игрите, работните листа и добавената реалност към тестето са бонус. Поддържаме ги, докато можем. Ако сайтът или някоя от тези екстри спре, картите остават ваши. Спирането на бонуса не е дефект на картите.

Онлайн тесте без карти, когато го има в магазина, е само дигитално съдържание. Преди плащане трябва да отбележите, че искате достъпът да започне веднага и че знаете, че с това губите 14-те дни за отказ само за тази дигитална част. Физическата стока в същата поръчка си запазва 14-те дни.

Съдържанието е образователно и за игра. Не е медицинска или логопедична терапия и не замества специалист.

4. Отказ от договора — 14 дни

За физическите карти имате 14 дни от деня, в който вие или посочен от вас човек получи пратката. Може да разгледате картите както в магазин. Ако ги ползвате повече от това и им намалее стойността, можем да приспаднем тази загуба от връщаната сума.

За да се откажете, пишете на shturko.info@gmail.com с ясно изявление или с формуляра по-долу, преди да изтече срокът. Връщате картите без неоправдано забавяне и най-късно до 14 дни от съобщението. Разходите за връщане към нас са за ваша сметка, освен ако картите са несъответстващи или не сме ви казали за този разход преди договора. Връщаме платеното до 14 дни от съобщението. Можем да задържим връщането, докато получим картите или доказателство, че сте ги изпратили.

Формуляр за отказ

До продавача на Щурко, shturko.info@gmail.com:

С настоящото се отказвам от договора за покупка на следните стоки: …
Поръчани на / получени на: …
Име на купувача: …
Адрес: …
Дата: …

5. Ако нещо не е наред с картите

Ако картите са изгубени, скъсани, надраскани или наранени след получаването, това не е дефект от наша страна и не ги заменяме заради това.

Може да ни пишете, ако при получаването в тестето е имало фабричен дефект, например развален печат или липсваща карта. Пратете снимка и номера на поръчката и ще заменим дефектната карта или ще оправим проблема.

Рекламация: пишете на shturko.info@gmail.com с номера на поръчката и описание. Отговаряме до 14 дни. Ако не се разберем, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg). При покупка от друга държава в ЕС — и към Европейския потребителски център в България.

6. Акаунт

Акаунтът е за пълнолетен родител, настойник или специалист. Пазите достъпа до пощата, на която идва кодът.

7. Интелектуална собственост

Текстовете, илюстрациите, игрите и знаците на Щурко са защитени. Не ги копирайте, препродавайте или разпространявайте извън лично и семейно ползване без разрешение. Купеното тесте може да се ползва вкъщи и в работата на специалиста с децата, за които е купено. Не може да се качва цялото като свой продукт.

8. Забранено поведение

Забранени са неоторизиран достъп, злоупотреба с кодове за вход, автоматизирано сваляне на материалите, качване на незаконно съдържание и всяко действие, което нарушава закона или правата на други.

9. Отговорност

Отговаряме по закона за дефект на платените карти и за вреди, причинени умишлено или от небрежност. Когато в магазина се продава само онлайн тесте, за него важат правилата за дигитално съдържание. Нищо в тези условия не ограничава отговорността за смърт, телесна повреда, умисъл или груба небрежност, нито право, от което потребителят не може да се откаже.

Безплатните страници на сайта (съвети, описания) може да бъдат спрени за поддръжка. Това не ограничава правата върху продукт, който сте платили.

10. Лични данни

Описани са в Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки.

11. Приложимо право

Прилага се правото на Република България. Ако сте потребител с обичайно местопребиваване в друга държава от ЕС, задължителните правила на тази държава остават. Можете да водите спор пред съда по вашето местопребиваване.